Atraso na entrega de medicamentos comprados online e pagos via Pix
Em réplica
Barão de Cocais - MG
09/12/2025 às 08:46
ID: 234134277
Realizei uma compra de medicamentos no valor de 297 reais no dia 28/11/25.. segundo informações com 3 dias estaria recebendo..Hoje já são 09/12/25..e a mercadoria ainda não chegou..o pagamento foi boa Pix para a empresa CS NEGÓCIOS DIGITAIS,com o CNPJ *****.. aguardando resposta..
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Resposta da empresa
09/12/2025 às 20:46
Olá,
Acredito que essa reclamação é de outra empresa, minha empresa é de outro CNPJ e o nome da minha empresa que foi aberta a reclamação é CS ENTERPRISE NEGOCIOS DIGITAIS.
Obrigado,
Réplica do consumidor
10/12/2025 às 15:07
Até entendo sua resposta... porém o Pix está com essas informações.... teria como enviar o comprovante...
Réplica da empresa
10/12/2025 às 15:34
Olá,
A empresa que você abriu reclamação é a minha "CS Enterprise Negócios Digitais", com o CNPJ 55.*******.*******/*******08
A empresa na qual vc fez alguma compra é a "CS Negócios Digitais", desconheço essa empresa, não possuo relação, são apenas nomes semelhantes, é um CNPJ diferente da minha empresa.
Essa reclamação está para empresa errada.
Obrigado,