CS JOIAS PERSONALIZADAS

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Natal - RN

05/12/2024 às 08:03

ID: 203736429

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Estive na loja situada no bairro de Petrópolis - Natal/RN acompanhado da minha esposa, durante todo o atendimento já observamos comportamentos grosseiros e arrogantes por parte do vendedor FELIPE.
Após a compra, enquanto aguardávamos a emissão da nota fiscal, minha esposa passou a olhar as demais peças expostas na loja, vindo a abrir a gaveta do mostruário de vidro, visto que não havia informação visível quanto à proibição de abrir as referidas gavetas, além de não ser obrigada a conhecer as regras da "empresa".
Logo em seguida, uma atendente, de forma gentil, informou que não poderia abrir, mas antes que a gaveta fosse fechada, o dito vendedor saiu do caixa e JÁ NO MEIO DA LOJA, de forma grosseira e deselegante, em alto tom e apontando o dedo repreendeu minha esposa, dizendo: (nome) você não pode abrir mexer aí e em seguida fechou a gaveta.
Tal situação causou enorme constrangimento a minha esposa e a mim, sobretudo pela forma ríspida e mal educada do vendedor que, além de repreender de forma inadequada, nos fez parecer [Editado pelo Reclame Aqui]ões na frente das demais pessoas que estavam no ambiente de poucos metros quadrados.
Isso tirou completamente o brilho da compra recém-realizada, remetendo as peças à péssima experiência na loja.
Mesmo presente, a gerente nada fez a respeito e até agora o vendedor sequer se desculpou. A gerente somente se desculpou DEPOIS que reclamamos no whatsapp.
NÃO RECOMENDAMOS!!
A loja quer ser uma joalheria, mas com esse tratamento, não passa de uma banca que vende ouro.