Não recebi o item, não estornaram o valor pago e me obrigam a gastar no site.

Não respondida
Cachoeiro de Itapemirim - ES
10/01/2026 às 10:32
ID: 237250579
Adicionei saldo no site para comprar um item, o vendedor ficou de enviar, tive que cancelar o pedido e refaze-lo por 3 vezes quando ia vencer o prazo de 12h para o vendedor me enviar o produto, já se passaram quase dois dias depois da comprar e não recebi o item que eu queria e o site não me devolve o dinheiro, ele falar que tenho que gastar no site sendo que não me entregaram o item que eu fiz a recarga para comprar, só queria o item pelo valor que estava anunciado e comprei ou o meu dinheiro de volta e não tive nenhum dos dois.