NET esta cobrando fatura e corta servio com pagto efetuado no vencimento

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

17/02/2018 às 22:43

ID: 33115077

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou sendo cobrado pela empresa NET-SP, e estou com meu servio de televiso e internet cortado, apesar de ja ter enviado o comprovante do pagto. 02 vezes para a empresa. Boleto venceu 20/01/18, e efetuei o pagto. via bradesco internet no dia conforme comprovane. recebo cobrana diaria nas ultimas 03 semanas da empresa e rm todas informei o pagto. e mandei copia do respectivo pagto. Hoje voltei de viagem e descobri que estou sem sinal de televiso e internet, pois os comprovantes enviados nao devem nem ter sidos analisados por ninguem nesta pessima empresa. Hoje novamente abri outro protocolo*******64 com a atendente Rafaela, e pedi copia da gravao, pois pretendo entrar com ao no tribunal de pequenas causas.

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