Reclamação respondida

Respondida

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Magé - RJ

02/11/2019 às 10:13

ID: 96661951

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Paguei o plano anual enviei o comprovante anexo com meus dados de usuário mais não tive retorno ainda estou sem tv meu imail e *******

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Resposta da empresa

22/11/2019 às 10:39

Bom dia, lamentamos ocorrido, informamos que passamos por um problema em nossa central de atendimento (Whats, Portal, E-mail) e isso foi corrigido porem muitas mensagem foram acumuladas e estão sendo respondidas, pedimos para nós resolvermos sua pendencia entre em contato pelo e-mail ******* digitar no assunto [ReclameAqui] - Assunto que iremos resolver isso de forma rápida.