Falta de respeito com o consumidor, atraso na entrega.

Question

Em um evento na pampulha, onde reuniu centenas de ciclista, fomos abortado por uma funcionária da empresa CSA Sports, perguntando sobre nosso uniforme que tinha sido feito pela concorrente. Alegamos que o preço da concorrente estava melhor, com isso essa funcionário nos pediu para entrar em contato dia 08/01/*******, quando voltariam de recesso, e que a CSA Sport iria cobrir prazos e preço. Até então tudo bem, apesar de toda demora no retorno por parta da empresa, e com toda promessa de que iriam entregar no prazo que era de 21 dias úteis. Deixamos muito claro que iriamos fechar com eles devido a um evento dia 10/03/******* e que queríamos o uniforme para tal evento.
Hoje dia 05/03/*******, com 6 dias de atraso da entrega, já que efetuamos o pagamento dia 30/01/*******, fomos informados que houve alteração da data de entrega para 20/04/*******. Isso é um descaso com o consumidor, fomos abortados por eles, prometeram prazos e preço e eles mesmos não cumprem.