FALTA DE RETORNO EM ATENDIMENTO AO CLIENTE

Question

Faz 1 mes passei novamente nas provas para a emissão do CR ( após tuda mudanca do governo tudo foi feito novamente, teste, psicologico, teorico e pratico). Desde então venho cobrando a empresa sobre protocolarem o processo junto ao governo e praticamente sou ignorado no canal que é disponibilizado ( whatsapp*******) isso acontece desde sempre, desde antes de ter que refazer tudo. a empresa não dá a minima para quem pagou peles serviços. ja estou na segunda anuidade do clube e nada de terem o minimo de respeito aos clientes que pagam anuidade e que ja pagaram para fazer todo processo de CR. são muito mais baratos que outros clube. sim são. mas o que fazem com os clientes é bizarro. logo os prazos vencem para dar entrada no exercito e vão dizer o que? que temos que fazer algo novamente.. pelo visto não respondem nada neste canal tambem pois não é o que responder pois não estao preocupados com os clientes amarrados aguardando o processo andar. em nenhum momento aqui cito a demora de orgãos publicos mas sim da Cub Shot em ignorar e não dar retornos.

Accepted Answer

Por favor fale com nosso setor de documentos que ja lhe explicou. Precisamos que o senhor forneça os comprovantes de endereço dos últimos 5 anos conforme solicitado no decreto. E que desative a verificação em duas etapas do gov. Qualquer dúvida venha na unidade. Obrigado

FALTA DE RETORNO EM ATENDIMENTO AO CLIENTE

Resposta da empresa

Réplica do consumidor