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Taboão da Serra - SP

04/04/2024 às 15:19

ID: 186068741

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei minhas habitualidades no clube para aquisição de um novo armamento de calibre diferente. dia 1 de abril fiz o primeiro contato solicitando a declaração de habitualidade no setor de declarações no numero*******. e não tive retorno de ninguém !
efetuei o segundo contato no dia seguinte dia 2 de abril de ******* não tive retorno.
Efetuei o terceiro contato no dia seguinte dia 3 de abril de ******* e não tive retorno. mediante a isso entrei em contato com o clube Santo Amaro no numero******* na terça feira dia 2, ninguém respondeu efetuei ligação pelo Whatzapp ninguém atendeu , na ligação normal já da caixa postal.
no dia seguinte dia 3 quarta feira, entrei em contato ninguém respondeu e nem atendeu. você pode ligar em todos os números , ninguém atende, pode enviar mensagem em todos os números, ninguém responde. eu tive que sair do meu trabalho e me deslocar até o clube para ver o que acontece, as 15h no dia 3, o clube estava vazio, o pessoal do balcão teve a cara de pau de me falar que não responderam porque estava muito corrido o dia, (estava 3 dias sem retorno de ninguém) . um colega no clube , disse que eu iria pena para ter um retorno deles, pois eles fazem isso com frequência e não se importam . Resumindo a situação, hoje é dia 4 , não tenho noticias de ninguém , não sei o que fazer, você vai no clube, ninguém sabe de nada !!
O clube só tem munição barata de recarga, só !!!! porque respaldo e estrutura é zero, você não tem suporte nenhum, fazem o maior descaso com o cliente, dão risada da cara do cliente , e fica por isso mesmo. Vale a pena investir um pouco mais e ir para um clube que de estrutura de local e uma assistência imediata .

Descaso total e falta de respeito !

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Resposta da empresa

04/04/2024 às 18:41

Boa noite as solicitações de declaração são atendidas em até 5 dias úteis. Breve lhe enviaremos.