CSC Visa Information Service

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

07/03/2014 às 14:43

ID: 8156118

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Procurei a empresa para me auxiliar na obtenção do visto Canadense. Na verdade fiz todo o processo de aplicar para o visto sozinha. Só contratei a empresa para que eles encaminhassem os meus passaportes (meu e de meu marido) ao consulado e me devolvessem.



Aí começa a desorganização, falta de respeito e vários outros absurdos.

Nunca respondem email, quando ligo me colocam para falar com pessoas que não falam português e não sabem resolver os problemas, cada dia inventam um novo procedimento que antes não existia, não te atualizam ou disponibilizam informações sobre o andamento do seu processo.



No final das contas só para enviar dois passaportes para a minha casa (de SP para Florianópolis) paguei R$ *******,00 e isso faz mais de 10 dias. Até agora nem sinal dos passaportes que já chegaram do consulado há mais um um mês...



Assim que tiver meus passaportes em mãos farei uma recamação formal ao consulado Canadense pois falta de respeito com o consumidor é pouco.





FUJAM desse serviço, paguem um despachante profssional.