Pagamento em Duplicidade

Não resolvido
Diadema - SP
11/09/2015 às 18:04
ID: 14572853
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pagamento de uma da taxa de visto no dia 3/Setembro, porém equivocadamente o mesmo foi pago no dia 8/Setembro. Já entrei em contato através dos e-mails disponíveis, mas não obtive uma resposta satisfatória.
O que falaram é que se o pagamento tiver feito em duplicidade o que foi pago a mais ficaria como crédito e poderia ser utilizado em outra solicitação. Porém não necessito desse crédito, nem sequer tenho em mente alguma outra pessoa próxima que venha a utilizá-los. São R$ *******,00 que fazem falta, muita falta.
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Consideração final do consumidor
17/05/2017 às 09:22
Não houve atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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