Compra de Equipamentos com Atraso Excessivo e Falta de Resposta da Empresa
Não resolvido
Monte Alegre de Goiás - GO
01/04/2026 às 09:51
ID: 244902309
Fiz uma compra nessa empresa dia 09 de fevereiro com prazo para entrega em 30 dias, hoje com quase dois meses após a compra não tenho nenhuma resposta de quando irão me entregar os equipamentos . Uma empresa irresponsável, sem nenhum compromisso com cliente.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 17:05
Boa tarde Karla
Gostaríamos de reforçar que não é esse tipo de experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes. Já estamos verificando com prioridade o status do seu pedido para te dar um posicionamento claro e definitivo o quanto antes.
Seguimos à disposição e vamos acompanhar seu caso de perto até a finalização da entrega.
Réplica do consumidor
09/04/2026 às 14:11
Um sinto muito não resolve o problema, resolvam mandando minhas máquinas.
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 21:01
Uma empresa sem compromisso que te causa danos financeiros. Não comprem nessa empresa a não ser que queira dor de cabeça e prejuízo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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