Promessa de ganho de causa não cumprida e cobrança indevida de mais de ***** reais

Question

Simplesmente prometem resolver os problemas,  arrancam dinheiro da gente e no final nao resolvem nada, gastei mais de ***** com a promessa de ganho de causa e não  ganhei e eles não estão nem aí, quero entrar na justiça contra eles, como faço???