Não recebi meu dinheiro depositado via PIX!
Não resolvido
São Paulo - SP
31/08/2023 às 21:37
ID: 171239869
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o depósito de 21 reais via pix, paguei por QR code, a compra deu como não paga no site, porém, o dinheiro foi debitado da minha conta, faz 24 horas que enviei um email pro suporte e não obtive respostas por enquanto
Meu user ID: https://*******
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Resposta da empresa
12/03/2025 às 11:41
Olá! Às vezes, devido ao banco do remetente, o pagamento não é imediatamente creditado na conta. Por favor, aguarde a chegada do pagamento e entre em contato com nosso suporte técnico se o pagamento não for recebido *******.
Consideração final do consumidor
12/03/2025 às 12:01
Demoraram 2 anos para responder
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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