Não ressarcimento do valor após devolução na Steam e suporte lento
Respondida
Rio do Sul - SC
10/03/2026 às 13:56
ID: 242858545
ganhei uma faca no upgrade e fiz um swap para retirar a skin, com 360 dols eu saquei a skin e estava jogando com ela, no outro dia ativaram a devolução da steam e ate agora não ressarciram meu valor, o suporte é lento e não preza ajudar a voce conseguir o dinheiro de volta, estou ate agora tentando pegar meu dinheiro de volta pois foi merito meu, nunca tive problemas com isso, mas agora percebi a furada
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 05:07
Prezado Vinicius,
Muito obrigado por compartilhar seu feedback conosco, e pedimos desculpas pela demora em responder.
Verificamos o seu caso e vimos que a situação já foi resolvida. Agradecemos muito pela sua paciência e colaboração ao longo desse processo. Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de ajuda, fique à vontade para entrar em contato com o nosso suporte ao cliente teremos prazer em ajudar!
Atenciosamente,
Equipe CSGO.net