Reembolso não efetuado após recusa de pagamento via PicPay na csgo.net
Respondida
Goiás - GO
20/02/2026 às 18:39
ID: 241237785
Hoje: 20/02/2026 as 07:31 na fatura do csgo.net de número: *****
Fiz um pagamento via PicPay no valor de R$ 5.316,96 para a csgo.net. Recusaram o pagamento e não fizeram o reembolso do pagamento. Falaram para aguardar 1 hora, e até agora nada resolvido. 18:39
Csgo.net ID: *****
Nome: *****
CPF: *****
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 04:57
Prezado Sandro,
Agradecemos pela sua avaliação e pedimos desculpas pela demora em nossa resposta.
Verificamos o seu caso e confirmamos que os fundos foram restituídos à sua conta. Dessa forma, entendemos que a situação foi resolvida. Agradecemos pela sua cooperação neste assunto. Caso ainda tenha alguma dúvida ou questão, sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail para [email protected].
Atenciosamente,
Equipe CSGO.net