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São Paulo - SP

09/03/2026 às 20:19

ID: 242784455

Pago 700 Mb e chega 60,50,40 mb ai perguntam se estou usando cabo, se não, é por isso lamentável !!!!

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Resposta da empresa

09/03/2026 às 20:37

Prezado Cliente,

Sentimos muito que sua experiência com a gente não tenha sido da forma que você esperava e merece. Nosso objetivo é sempre conectar você com a melhor solução, e lamentamos que, desta vez, tenhamos ficado abaixo do padrão de excelência que buscamos entregar.

Já acionamos nossa equipe de atendimento especializado, que entrará em contato com você o quanto antes para conversarmos, entendermos cada detalhe e resolvermos isso de forma definitiva e eficiente.

Queremos que você saiba que estamos ao seu lado e só daremos este caso por encerrado quando você estiver plenamente satisfeito.

Conte conosco,

Equipe CSI+NET

Consideração final do consumidor

10/03/2026 às 12:14

resolveram meu problema trocando o moldem com um otimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10