Produto entregue errado com nota fiscal com valor errado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

02/12/2019 às 08:16

ID: 97616265

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma geladeira resfriar 31 litros quadrivolt dia 23 de outubro de *******, a geladeira veio como bivolt e com uma fonte externa para utilizar, veio com uma nota fiscal falando que é um cooler e não como uma geladeira resfriar de 31 litros quadrivolt, veio com o valor de R$ 1.******* reais a menos, (sonegação fiscal). Solicitei a troca do equipamento e até hoje não chegou, está completando quase dois meses.
Além da empresa sonegar impostos, estão vendendo produto que não é o prometido no anúncio

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Resposta da empresa

24/04/2020 às 15:05

Boa tarde amigo,

Obrigado pelo contato, se caso seu problema não tenha sido resolvido, favor entrar em contato conosco via*******.

Temos muito interesse em lhe ajudar.

Sds, Equipe CSM.

Consideração final do consumidor

24/04/2020 às 15:51

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5