CSM Máquinas e Equipamentos

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Barbacena - MG

06/09/2023 às 11:18

ID: 171509543

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Infelizmente dei a mancada de comprar na Loja do Mecânico uma Betoneira Completa ******* Litros 0,75CV Monofásica 110V - CSM-COMPLETA-200L.
Depois de pouco mais de 30 dias comprada e pouco uso, fomos usa-la e não ligou mais.
Como está na garantia não nos preocupamos e tentamos acionar a garantia que a tal Loja do Mecânico diz ter.
Na ligação a atendente apenas disse que garantia seria com o fabricante. Isto de maneira ríspida e seca. Aí então perguntamos se ela poderia nos informar o telefone do fabricante, já que compramos confiando que a Loja do Mecânico sabia de quem comprava e a qualidade de produtos que vendia.
Com muito descaso nos passou um numero.
Porém o numero não atende.
Voltamos então a ligar para a Loja do Mecânico, o qual disseram ter aberto um protocolo e que iriam nos retornar.
Passado uma semana e sem retorno ligamos novamente e nos passaram 2 números de assistência técnica do fabricante para ligarmos.
Um deles ligamos e o rapaz disse que não dava mais suporte a eles porque a betoneira era muito ruim.
No outro numero que nos passaram deu como numero inexistente.
Resumo. Compramos a betoneira para atender nossa obra. Pagamos e não temos o produto para usar.
Não confiem em comprar desta loja. Por experiencia própria estamos acumulando prejuízos.
Péssima Empresa chamada Loja do Mecânico