Csm

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Ubatã - BA

27/06/2025 às 13:03

ID: 220701293

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Compramos a betoneira max 1 traço 400L, a mesma após alguns usos queimou o motor, isso foi verificado pelo técnico da CSM enviado dia 16 de junho na nossa obra para verificação do problema, o mesmo testou com seus equipamentos e verificou erro no motor, retirou e nos falou que logo retornaria com o motor arrumado e que ele mesmo falaria com a CSM, porém entramos em contato com a CSM e a assistência técnica e não fomos respondidos de forma eficaz sobre nosso motor, dia 25/06 falaram que a WEG está responsável e que cobraram resposta porém fazem mais de 10 dias que estamos aguardando o motor. Nossa betoneira está parada e nos dando muitos prejuízos. Se não for resolvido recorreremos aos agentes competentes.