Problemas de conexão, falta de reembolso e descaso no atendimento da JCS Fibra
Não respondida
Salvador - BA
03/10/2025 às 09:51
ID: 228430349
Tenho tido inúmeros problemas de conexão no meu plano da agora JCS Fibra, onde nunca sou reembolsada, já cheguei a ficar um dia inteiro sem internet e trabalho em home office, já perdi chance de promoção na empresa por não ter como realizar a entrevista por falta de internet. Entro sempre em contato e por inúmeras vezes nem respondem e muito menos resolvem. Fui informado que teria desconto na mensalidade e nem isso tive, pelo contrário, aumentou o valor. Preciso de solução.