Caixa de som com problema de fabrica
Respondida
Guaratinguetá - SP
01/01/2018 às 17:34
ID: 31781559
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caixa ******* a uns 3 anos no 1 ano ela veio dar b.o de super aquecimento, vindo a trocar componentes nela devido na fabricação do produto, e agora no 2 ano ano veio dar o mesmo problema, estou chateado devido o preço pago na https://******* que eles resolvam o problema porque nao aguento mais pagar concerto.
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Resposta da empresa
23/01/2018 às 13:46
Boa tarde
Cobrimos qualquer defeito de fabricação dentro do prazo de garantia ao consumidor que é de três (3) meses comprovados por nota fiscal do cliente, conforme lei do código de defesa ao consumidor ( ******* de 11/09/******* ) após esse período, deixamos nossa rede de assistências técnicas autorizadas ao seu dispor para um diagnostico e posterior orçamento.