Compra via Pix não estornada
Não respondida
São Vicente de Minas - MG
25/07/2026 às 12:35
ID: 254820801
Fiz a compra de um tênis pelo cssbuy, imediatamente fiz o cancelamento do pedido após ter pago via Pix. O dinheiro não foi devolvido, nem na minha conta e nem no aplicativo. Ninguém resolve o problema, estou chateado com a situação e com a plataforma. Não consigo entrar em contato com ninguém da empresa, creio que perdi meu dinheiro.
Ouvi muitas pessoas falando da plataforma, mas não índico pra ninguém. Plataforma cheia de bugs e confusa, que induz o comprador ao erro, não resolve problema do cliente. Espero que resolvam o meu problema e ainda consiga recuperar o dinheiro.