Devolução de ***** por declaração errada, com cobrança adicional e impossibilidade de alteração no sistema.

Question

fiz ***** diferentes e as 3 estão com status de devolução por declaração errada!
porém fiz a declaração conforme o próprio site ensina a fazer como já fiz outras e foi normal
agora está travada ***** com esse erro

não posso ficar nesse prejuízo, quero uma resposta imediata da plataforma

pois pelo que vi o peso não bate na declaração e teve alteração pedindo que pagasse a diferença de preço
paguei e não foi alterado na declaração pois o próprio sistema do Cssbuy não da essa opção de alterar a declaração..

ainda avisei no chat antes que fosse enviado e agora oque faço? não tem telefone do cssbuy para contato e o chat demora muito pra responder!