Solicito reembolso
Respondida
Belo Horizonte - MG
12/09/2026 às 18:55
ID: 258895213
Nao sei quem, mas entraram na minha compra e efetuaram uma compra hoje dia 12 de setembro de 2026, e quero pedir o estorno desse valor
Compartilhe
Resposta da empresa
13/09/2026 às 16:30
Olá,
A CSSBUY não é o Mercado Pago e não possui competência para contestar, cancelar ou intermediar uma operação realizada por meio dessa instituição financeira.
Caso deseje contestar a compra, solicitar um estorno ou esclarecer qualquer questão relacionada à transação financeira, recomendamos que entre em contato diretamente com o Mercado Pago, responsável pelo processamento da operação.
Se a sua reclamação for em razão de outra situação, sinta-se livre para nos contatar diretamente pela plataforma oficial de contato:
https://discord.gg/v6XB7cDk3y
- Equipe CSSBUY