Comprei relógio de ponto e cobram para dar suporte

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Catanduva - SP

07/08/2024 às 15:59

ID: 194725485

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Fiz uma compra de relógio de ponto biométrico com a empresa CST Soluções em Controle de Ponto pelo Mercado Livre (CST-BIO-X4).

Nunca funcionou direito, e tinha que entrar em contato toda vez com o suporte, para conseguir fechar minha folha de ponto. Porém, no início do mês entrei em contato e informaram que venceu meu suporte técnico, e que não tinha mais direito a receber atendimentos se não fizesse o pagamento de R$*******,00.

No anúncio informa que eles dão suporte total, ajudam, e tal, mas na prática não funciona. Não consegui entregar a folha de ponto para a contabilidade, e os funcionários estão cobrando sobre as horas extras, gerando um imenso transtorno. O produto está parado aqui, encostado no canto, sem utilidade agora..

Não recomendo essa empresa para ninguém, pois é só enganação. Os produtos não prestam e a empresa te deixa na mão quando você mais precisa. Pula fora que é furada!

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