Falta de Profissionalismo e Compromisso

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/07/2022 às 17:28

ID: 146262481

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Trabalhei com essa empresa a quase 4 anos atrás onde eles administravam a contabilidade do meu estabelecimento.
Depois de um período passei o ponto e dei entrada para encerramento do CNPJ. A taxa foi paga e os documentos solicitados foram enviados.
E descobri a alguns dias que o CNPJ ainda continua ativo porém inapto com diversas multas. Entrei em contato novamente para entender o ocorrido e depois de 4 dias informaram de que houve uma falta de comunicação entre a Jucesp e a Receita Federal mas já tinham dado entrada na solicitação de análise novamente para dar baixa e me deram um período de retorno de até 5 dias úteis.
Já estamos no mês seguinte e não consigo um retorno da empresa, pedi o protocolo da ******* passada e não houve retorno até o momento. A comunicação deles e a atenção com o cliente para dar um parecer ou solucionar o problema é extremamente falha. Continuo com o CNPJ aberto sem informações de como esta a situação, sem o protocolo que solicitei e sem um prazo para a solução do problema
o que esta gerando vários danos. Falta profissionalismo, ética, e principalmente competência por parte deles.

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