Atendimento
Em réplica
São Paulo - SP
20/11/2020 às 11:37
ID: 115330331
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTrabalho em uma empresa de call center onde o produto que atendo também é atendido pela CSU, e todos os dias o meu setor recebe ligações transferidas vindas daí que não tem nada a ver com o assunto do meu setor. Isso já ocorre a meses e nada é feio.
Gostaria de saber onde estão os superiores que não monitoram seus atendentes, pois onde trabalho, esse tipo de atitude da uma enorme confusão
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Resposta da empresa
23/11/2020 às 07:16
Prezado Gustavo,
Para que possamos melhor avaliar sua reclamação, será necessário nos reportar mais detalhes como por exemplo, nome do produto.
Atenciosamente,
CSU CardSystem
Réplica do consumidor
29/11/2020 às 11:44
O produto é o pagseguro
Réplica da empresa
04/12/2020 às 16:25
Prezado Gustavo,
Direcionamos sua reclamação para a área responsável para que as medidas sejam tomadas e seu setor não tenha mais esse tipo de problema.
Atenciosamente,
CSU CardSystem