CT SALVANDO VIDAS

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Campo Limpo Paulista - SP

15/01/2025 às 18:32

ID: 207348775

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Contratei os serviços desta clínica de reabilitação para meu primo, com contrato de 3 meses, sendo uma taxa de matrícula de R$ 1.*******,00 e mais 3 parcelas de R$ 1.*******,00. O contrato previa acomodações adequadas, refeições diárias, acompanhamento com terapeuta, psicólogo, psiquiatra, enfermeiro e conselheiros.

Desde a primeira visita, identifiquei condições precárias: o dependente estava com o corpo cheio de picadas de insetos, a limpeza do local era totalmente inadequada e não recebemos nenhum laudo médico, o que evidencia a ausência de acompanhamento profissional. Além disso, descobrimos que a segurança do local era feita pelos próprios dependentes, tornando o ambiente completamente inseguro.

Diante do descumprimento do contrato, retirei meu primo da clínica antes do prazo de 3 meses, com 2 meses de permanência, por não haver condições de mantê-lo em um ambiente tão negligente. Durante o período em que ele esteve na clínica, paguei corretamente duas parcelas.

Surpreendentemente, recebi um protesto no valor de R$ 2.*******,16 referente a valores que não reconheço como devidos, uma vez que a clínica não cumpriu com o que foi acordado em contrato. Inclusive, há cláusula de rescisão contratual prevista para casos de descumprimento.

Diante de todos os fatos, solicito a baixa imediata do protesto e o cancelamento da cobrança indevida. Caso contrário, tomarei as medidas legais cabíveis. Tenho fotos e vídeos que comprovam as condições precárias do local.

Aguardo uma solução rápida.