Agência de vistos prestou serviço de má qualidade e causou indeferimento do pedido

Olá, Alessandro Martins De Oliveira.

Lamentamos sua insatisfação com o resultado do processo, porém é importante esclarecer alguns pontos para que as informações sejam apresentadas de forma correta.
A CT Trip prestou toda a assessoria contratada de maneira adequada, realizando a organização documental e o acompanhamento do processo conforme as exigências consulares aplicáveis ao seu caso. Todo o trabalho contratado foi executado corretamente e dentro das responsabilidades da assessoria.
Entretanto, a aprovação ou negativa de vistos é uma decisão exclusiva do Consulado/Embaixada, que realiza análise própria e soberana de cada processo. Inclusive, essa condição é previamente informada e formalizada em contrato assinado pelo cliente antes do início da assessoria.
O motivo de indeferimento mencionado pelo órgão consular não significa ausência de prestação de serviço ou irregularidade da assessoria, mas sim uma conclusão adotada pela autoridade responsável pela análise migratória.
A CT Trip é uma empresa séria, comprometida e transparente, e repudiamos afirmações que desconsiderem o trabalho efetivamente prestado e a natureza consultiva da assessoria.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos pelos canais oficiais.

Atenciosamente,
Assessoria Jurídica Equipe CT Trip