Não fechem com essa empresa, vão perder tempo e dinheiro!

Olá, Daniele Reis Frech

A CT Trip repudia de forma firme e categórica as acusações apresentadas em sua manifestação.
É absolutamente inaceitável afirmar que a empresa engana pessoas ou brinca com sonhos, pois se trata de alegações graves, [Editado pelo Reclame Aqui] e sem qualquer comprovação. A CT Trip é uma empresa regular, séria e legalmente constituída, que atua há anos prestando assessoria documental e orientação migratória dentro dos limites da lei, entre outros serviços.
Todos os clientes assinam contrato claro e transparente, no qual consta expressamente que a análise e aprovação de vistos é de competência exclusiva do Consulado Português, não havendo qualquer garantia de deferimento por parte da assessoria. Isso não é opcional, é regra do processo migratório e de conhecimento prévio de todos os contratantes.
Tentar responsabilizar a CT Trip por decisões consulares soberanas, além de tecnicamente incorreto, demonstra total distorção dos fatos. Nenhuma assessoria no mundo tem poder de influenciar ou garantir aprovação de visto.
Também não serão toleradas alegações genéricas e ofensivas sobre supostas práticas de enganar clientes ou vender serviços incapazes de cumprir, sem qualquer prova concreta. Isso ultrapassa o limite da crítica e passa a configurar imputações graves à reputação da empresa.
Reforçamos ainda que o processo migratório para Portugal passou por endurecimento significativo de critérios e análises, fato público e amplamente noticiado, o que impacta diretamente as decisões consulares.
A CT Trip atua com responsabilidade, transparência e dentro da legalidade. Qualquer tentativa de descredibilizar a empresa com acusações infundadas será tratada com a seriedade jurídica que o caso exige.
Seguimos à disposição apenas para tratativas formais pelos canais oficiais.

Atenciosamente,
Assessoria Jurídica Equipe CT Trip

Infeli[Editado pelo Reclame Aqui]mente agora é muito mais fácil a empresa alegar que estamos frustrados, a verdade vocês sabem, espero que ninguém mais passe pelo que todos nós estamos passando, perder tanto dinheiro, tantos sonhos, sinceramente é desesperador ver a empresa agindo como se nada tivesse acontecendo com um sorrisinho enquanto nós choramos, o mínimo que vcs deveriam fazer era devolver pelo menos parte do nosso dinheiro, sejam profissionais, que ninguém passe mais por isso