Dinheiro de volta

Question

Me matriculei em agosto do ano passado. NUNCA recebi os kits do treinamento. Fiz contato *******ção do valor pago. Paguei com cartão de crédito, mas em 1x só. Não me adaptei ao método de ensino. Eles não devolveram até hoje!

Accepted Answer

Olá Cleiton, como vai?

Pedimos desculpas antecipadamente por qualquer eventual contratempo ocorrido. Gostaríamos de ressaltar que nosso compromisso principal é proporcionar um atendimento de excelência em relação aos nossos produtos.
Somos mais de 6 mil especialistas formados através do nosso método único.

Em seu caso específico ao adquirir o produto por uma de nossas plataformas é possível fazer o cancelamento em até 7 dias garantido por lei, a sua solicitação de reembolso foi registrada 1 ano após sua aquisição, e por esta razão o sistema não permite este reembolso. Em relação ao kit de projetos da fase 1, como foi um bônus da sua aquisição, poderá ser solicitado sem custo adicional.

Esperamos lhe atender da melhor forma e mitigar qualquer dano que possa ter percebido.
Caso possamos fazer algo mais, entre em contato com nosso atendimento exclusivo por um dos canais abaixo.

Agradecemos a atenção e ficamos no aguardo,
Equipe CTA - Capacitação Eletrônica
https://*******
WhatsApp:******* -*******

Dinheiro de volta

Resposta da empresa