Defeito em HD Externo

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/05/2017 às 11:27
ID: 26271209
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um HD externo nas lojas Americanas, porém meu HD externo parou de funcionar. Tentei ligar para o atendimento ao cliente da empresa mas não obtive atendimento algum. Entrei no site da wd elements mas diz que o número serial é inválido... Eu quero troca ou conserto do aparelho
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Resposta da empresa
18/05/2017 às 17:10
Boa tarde Sr Luis.
Estarei enviando um e-mail com as instruções para a troca.
Grata
Thamiris Ferreira