Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

10/02/2020 às 11:57

ID: 100337409

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Cobraram ******* pro técnico ir no consultório e ver o q estava acontecendo com o refletor da cadeira q estava com defeito e ver quais peças precisariam ser trocadas. Paguei, não consertou e dps disso não respondem mais msgs, não atendem o telefone... Desrespeito total com o cliente. Um lixo de assistência

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Resposta da empresa

20/03/2024 às 13:29

Olá!

Sentimos muito por qualquer inconveniente que possa ter ocorrido durante o seu contato com a CTBH. Levamos seu feedback muito a sério e estamos em melhoria continua. Lamentamos qualquer problema ou falha que tenha ocorrido. Caso sejamos merecedores de uma nova oportunidade, estaremos à disposição para lhe atender, e evoluirmos juntos.