CTDI DO BRASIL LTDA.

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/09/2025 às 11:37

ID: 227794501

Levei meu computador para arrumar. Recebi o orçamento, paguei, eles me deram prazo de 3 dias para saber quando chegaria a peça de reposição, mas já se passaram 20 dias.. eu ligo lá e eles não têm nenhuma resposta para me dar, a não ser "o departamento da Samsung que fornece as peças disse que não sabe quando a sua vai chegar". Ou seja, por que não avisaram antes que é um processo imprevisível? Como fazemos agora, que já está pago? Computador é instrumento de trabalho, não dá pra ficar sem.