Poluição Luminosa Causada por Refletores da ISA Energia na Unidade Fernão Dias em Guarulhos
Não respondida
Guarulhos - SP
08/06/2026 às 18:57
ID: 250838145
Prezados,
Venho por meio deste registrar uma reclamação referente à recente substituição dos refletores instalados pela ISA Energia na unidade Fernão Dias, localizada em Guarulhos.
Após a troca dos equipamentos de iluminação, foi constatado um impacto significativo na luminosidade direcionada ao prédio residencial adjacente, onde resido. Destaco que moro no 18 andar, e, ainda assim, a intensidade da iluminação está excessiva a ponto de invadir o interior do apartamento durante o período noturno, causando desconforto e interferindo diretamente no bem-estar e na rotina dos moradores.
Trata-se de uma situação atí[Editado pelo Reclame Aqui] e inadequada, considerando a altura e a distância entre as instalações, o que indica possível falha no direcionamento, na potência dos refletores ou na ausência de medidas de mitigação de dispersão luminosa.
Ressalto que essa condição caracteriza poluição luminosa, afetando a qualidade de vida e o direito ao descanso, sendo necessária uma avaliação técnica urgente por parte da equipe responsável.
Solicito, portanto:
A verificação técnica do posicionamento e intensidade dos refletores instalados;
A adoção de medidas corretivas para redirecionamento ou adequação da iluminação;
Um retorno formal com prazo para resolução do problema.
Informo que encaminharei, em anexo, registros fotográficos que evidenciam a incidência direta da iluminação no interior do apartamento, bem como imagens dos refletores instalados, a fim de subsidiar a análise.
Aguardo providências com a devida urgência.
Atenciosamente,
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