Subestação Miguel Reale
Em réplica
São Paulo - SP
03/01/2020 às 16:18
ID: 98611783
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesResido na rua Mazzini, vizinha da subestação Miguel Reale localizada na rua do Lavapés.
Aos domingos e feriados, sempre perto da 00h00 como hoje dia 25-12, é
acionado o gerador que emite um grande ruído causando aborrecimento. Foi feito contato telefônico em vão, com respostas decoradas e evasivas.O site da empresa não permite acesso.
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Resposta da empresa
06/01/2020 às 14:33
Boa tarde Sr. Daniel,
Pedimos desculpas pelo inconveniente, já estamos verificando com a área responsável o fato descrito pelo senhor e em breve daremos retorno.
Nosso canal Fale Conosco está aberto para que o senhor possa entrar em contato, pelo site da Companhia: https://*******, menu Canais e Serviços, opção Fale Conosco.
Atenciosamente,
ISA CTEEP
Réplica da empresa
09/01/2020 às 16:07
Prazado Sr. Daniel,
A ISA CTEEP informa que nossas equipes já estão trabalhando para solucionar a questão o mais breve possível. Pedimos desculpas por eventuais inconvenientes.
A Companhia também esclarece que os testes com equipamentos são realizados preferencialmente durante o dia, para minimizar inconvenientes para a comunidade.
Atenciosamente,
ISA CTEEP