CTG Brasil

Reclamar dessa empresa

Ilha Solteira - SP

29/06/2023 às 15:32

ID: 167328199

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Recentemente fiz um agendamento para visitar o Zoológico de Ilha Solteira. Horário das 14h00 às 16h00 no dia 29 Junho de *******, com tolerância de atraso de 10 MINUTOS. Chegando NO horário, foi visto o funcionário Marcelo Milan, responsável por nossa visita. No portão de entrada de serviço, ou seja, onde os visitantes NÃO podem entrar. Após chegar no horário das 14:08 na entrada dos visitantes, não encontrei ninguém na recepção, nesse momento, fui ao portão de serviço (14h10) e encontrei o porteiro, que disse que o responsável pela visita, Marcelo Milan, havia dito que a visita estava cancelada, pois não havíamos chegado a tempo, após isso, solicitei ao porteiro que o chamasse. Depois de quase 8 minutos esperando, chega o funcionário, com a maior falta de vontade já vista num empregado. Após indagado, disse com veemência que não chegamos no horário e que deveríamos ter perguntado sobre como funcionava a chegada, como se soubéssemos como funcionava de cabo a rabo e alegou ser política da empresa não tolerar nenhum atraso. Gostaria de deixar registrado aqui meu profundo repúdio por a falta de vontade e na má fé deste funcionário, haja vista ter demorado para vir nos atender justamente para confirmar a ideia de atraso na cabeça dele, por não estar onde deveria estar (na recepção dos visitantes) e pela má fé em sustentar que não estávamos no horário, ou seja, não quis trabalhar.