CONTRATO NÃO CUMPRIDO/FALTA DE ESTORNO DO SINAL
Resolvido
São Paulo - SP
27/08/2023 às 15:16
ID: 170941679
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratamos a empresa CTI para impermeabilizar 2 caixas dágua em nosso condomínio e eles não cumpriram o contrato e não devolvem o valor do sinal pago.
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Resposta da empresa
08/09/2023 às 10:35
Bom dia Sra. Isabelle, tudo bem?
Aqui é o Danilo da CTI Impermeabilizações;
No dia de devolução, enviamos email a qual existia erro nos dados a qual tinhamos; O assunto foi devidamente resolvido no mesmo dia, entretanto a reclamação foi feita momentos antes.
Gostaria de solicitar a desativação desta reclamação.
Com relação aos serviços cancelados, alinhamos o mesmo por telefonema, assim se dando por conta de situações externas / entorno das células.
De qualquer forma. Peço a gentileza desta desativação.
Consideração final do consumidor
26/09/2023 às 16:11
o valor do sinal foi devolvido,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6