Demora na entrega de relatórios e falta de retorno da clínica
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/09/2025 às 09:09
ID: 227219525
Infelizmente, minha experiência com esta clínica não tem sido positiva. Estou aguardando a liberação dos relatórios do meu filho e, até o momento, não houve solução, mesmo após diversos contatos. Como Mãe me sinto prejudicada pela demora e falta de retorno. Espero que a clínica possa rever sua postura e melhorar no atendimento, pois a situação causa transtornos sérios para nossa família. Solicitei o relatório em JANEIRO deste ano, estamos em SETEMBRO e nada. Quando fui buscar, havia apenas um relatório dos 3 que preciso. Meu filho fazia terapia na clínica com psicóloga, fonoaudióloga e psicopedagoga.