Curso de pós graduação em Neuropsicopedagogia - ICTM

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/06/2023 às 17:01

ID: 166047183

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No começo deste ano fiz a matricula em um curso de pós graduação Instituto e centro de Treinamento Macedo ( ICTM), CNPJ 19.*******.*******/*******58. e não me adaptei a plataforma ate por serem todas as aulas com vídeos do You Tube, Fiz a matricula em fevereiro e vim pagando por esse período, não conseguia entrar pois o curso pode ser realizado em até 1 ano e 6 meses. Quando entrei não gostei da plataforma com esses vídeos do YouTube, questionei pelo whatsap e solicitei o cancelamento, recebi uma msg do funcionário através do whatsaap informei que o pagto seria realizado no dia 10 desde mês de junho, só que questionei que era um absurdo por se tratar de aulas do youTube, e não concordava , pedi para o mesmo parcelar em 2x o pagto. e por conta das aulas serem de vídeos do youtube iria fazer uma reclamação no reclame aqui pq parece "propaganda enganosa", onde o atendendo começou a me ameaçar falando que existia um contrato e que eu estava ameaçando de colocar no reclame aqui, eu disse que não era uma ameaça, era um direito meu o mesmo informou que eu seria processada por falar do reclame aqui e que já estava mandando para o jurídico, me coagindo e me ofendendo por msgs, questionei que com esse tratamento não dava para acreditar se a empresa era verdadeira o mesmo questionou se eu não fiz pesquisa antes de fechar o contrato e continuou ofendendo falando que eu preciso de terapia e tratamento, totalmente sem profissionalismo. Inclusive falei que ia fazer um boletim de ocorrência pois eles tem meus dados e estou deixando meu registro indignada com o tratamento e o procedimento da empresa aqui no reclame aqui.

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