Comprei e tudo indica que é [Editado pelo Reclame Aqui] !

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Vila Velha - ES

29/05/2024 às 09:33

ID: 189740603

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Há 6 dias trás eu comprei uma lava-louças nesse site e até hoje não me enviaram o código de rastreamento do produto, algo que já achei estranho não ter vindo logo no email de confirmação da compra.

Fui no site e pra minha surpresa ele diz que "não existe nenhuma conta registrada para este endereço de e-mail.

Fui no whatsapp conversar com a pessoa que me atendeu para me auxiliar na compra e, pra minha surpresa mais uma vez, ela disse que não fazia atendimento pós-compra, e que era pra eu entrar em contato com o SAC.

Liguei pro SAC em horário comercial, mas ninguém atende.

Conclusão: [Editado pelo Reclame Aqui] !

Não comprem nesse site de nome CTMD, de CNPJ 15.*******.*******/*******51.

Pedido: #18003844 - Realizado em 22/05/******* 09:44:59


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Resposta da empresa

29/05/2024 às 13:09

COD:
*****


ID:
189740603


Vila Velha


29/05/24 às 09h33


99774-4422

Carlos Roberto de Jesus Melo

CPF:
*****

Consideração final do consumidor

29/05/2024 às 13:48

Não enviaram responsa alguma, apenas um monte de códigos., deixando claro que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0