Péssima experiência com higiene e organização na clínica
Não respondida
Anápolis - GO
20/06/2025 às 09:43
ID: 220103209
GOSTARIA DE REGISTRAR MINHA INSATISFAÇÃO COM O ATENDIMENTO E ESTRUTURA DESTA CLÍNICA.
OS MÉDICOS INDICAM QUE OS EXAMES SEJAM REALIZADOS NESTA UNIDADE, ALEGANDO QUE OS APARELHOS SAO DE MELHOR QUALIDADE. NO ENTANTO, NA MINHA EXPERIÊNCIA, NÃO FOI ISSO QUE OBSERVEI. O EQUIPAMENTO DE RESSONÂNCIA MAGNETICA APRESENTAVA APARÊNCIA DE VELHO, ESTAVA SUJO E COM PRESENÇA DE SECREÇÃO NASAL.
A CLÍNICA DEVERIA REALIZAR UMA HIGIENIZAÇÃO ADEQUADA ENTRE OS ATENDIENTOS ANTES DE CHAMAR O PRÓXIMO PACIENTE.
ALÉM DISSO, NOTEI UMA DEORGANIZAÇÃO SIGNIFICATIVA NO AGENDAMENTO. HAVIA UMA GRANDEQUANTIDADE DE PACIENTES MARCADEOS PARA O MESMO HORÁRIO, SENDO EVIDENTE A INSUFICIÊNCIA DE APARELHOS E PROFISSIONAIS DISPONÍVEIS PARA A DEMANDA. COMO RESULTADO ESPEREI MAIS DE 3 HORAS APÓS O HORÁIO MARCADO PARA SER ATENDIDA.
ACREDITO QUE A CLÍNICA PRECISA URGENTEMENTE REVER SEUS PROCESSOS E MELHORAR A ORGANIZAÇÃO, BEM COMO GARANTIR CONDIÇÕES MÍNIMAS DE HIGIENE E CONFORTO PARA OS PACIENTES.