Cobrança indevida após o término do contrato e dificuldades no cancelamento
Resolvido
São José dos Campos - SP
19/01/2026 às 11:10
ID: 238098317
ASSINEI CONTRATO DE 1 ANO COM A ESCOLA. PAGUEI TODAS MENSALIDADES EM DIA E AGORA NO FINAL DO ANO MEU CONTRATO ACABOU.
HOJE APÓS VARIAS TENTATIVAS JUNTO A ESCOLA PARA O CANCELAMENTO DESSES BOLETOS NADA FOI FEITO E CONTINUO RECEBENDO COBRANÇA DA ESCOLA
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 16:47
Olá, Vanessa!
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pelos transtornos.
Verificamos que ocorreu um erro no sistema, e nossa equipe já está atuando para que seja resolvido e não receberá mais as cobranças.
Escola está ciente, qualquer dúvida poderá entrar em contato.
Um abraço.
Customer Success
CNA Administração Nacional
Fone 4003-3599
Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 07:53
,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10