Falta de atendimento
Resolvido
Santana de Parnaíba - SP
12/02/2025 às 17:15
ID: 209774403
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá entrei em contato na secretaria da ctrl play pelo whatsapp, para mudar o dia é o horário para minha filha fazer o curso, pois o horário dela na escola mudou, fala que vai pedir pra entrar em contato, só que ninguém entra em contato, não dá uma posição o curso volta 13/02 e eles não dão um parecer. Então quero o cancelamento e não vou pagar multa, pois a má vontade é de vcs de não querer resolver.
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Resposta da empresa
17/02/2025 às 08:18
Bom dia!
Lamentamos o ocorrido e encaminhamos um e-mail solicitando algumas informações para resolver a situação.
Abraços,
Time Ctrl+Play
Réplica do consumidor
18/02/2025 às 16:54
Não recebi nenhum e-mail, quero o cancelamento do curso
Consideração final do consumidor
09/05/2025 às 09:05
Só resolveu pq reclamei aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6