CTRL + PLAY ESCOLA DE PROGRAMACAO E ROBOTICA

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

16/09/2025 às 14:33

ID: 226973041

presentiei minhas duas sobrinhas com o CRTL play, fiz o contrato, paguei, na aula experimental, elas fizeram aula com o professor da unidade Itauvu, e amaram, assinei contrato e tudo certo, inclusive nesse dia, perguntei sobre o inglês elas fizeram o tese de nivelamento, e foi passado que fechando o inglês elas receberiam além da camisa um óculos da Chili beans. após o fechamento nao havia turma para a mais nova nessa unidade e ela foi transferida para a unidade do centro, na primeira aula acompanhei a criança, ela nao se sentiu acolhida pelo professor, por ele nao ter sido receptivo, ele sequer a recebeu na porta, ela pro ser pequena nao se sentiu a vontade e chorou para ir embora, sai com ela, foi prometido que ela iria ser inserida numa nova turma que iniciaria no dia 13/09 ou no máximo no dia 20/09, na sexta dia 12/09 a noite me ligaram falando que nao haveria mais essa turma, e que eu poderia migrar a Isabella para o inglês e assim fizemos, icaram de reembolsar o valor pago pelo curso CTRL play, pediram a devolução da camisa que a criança pequena ganhou, mas por eu ser tia, e ter entregue a mae, achei chato e falei que preferia pagar ela camisa, do que pedir de volta, foi descontado 40,00 pela camisa, achei absurdo mas aceitei o valor, e requeri o brinde que falaram que eu ia receber no inglês, que era o óculos e a camisa do ingles, a atendente disse que os óculos haviam acabado, eu estranhei pois no site consta que as matriculas fechadas ate 15/09 receberiam e eu nao recebi, a atendente disse que os óculos haviam acabado, eu estranhei pois no site consta que as matriculas fechadas ate 15/09 receberiam e eu nao recebi