COBRANÇA ERRADA

Não respondida
Florianópolis - SC
21/10/2019 às 11:01
ID: 96267769
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós a contratação do curso através de pagamento em cartão de crédito em 10x sem juros, iniciaram a cobrança das parcelas com juros. Notifiquei o CTTCBC (área adm) sobre o fato e informaram que iriam solucionar, isso em 29/4. Após isso continuaram os equívocos nas cobranças causando total bagunça na minha contabilidade do cartão. Fiz contato novamente hoje após detectar a cobrança de 9x parcelas de uma só vez. Aguardando solução. Lamentável. Afirmam que foi erro da CIELO. Que resolvam entre eles e ajustem este transtorno e que cobrem o que devo, conforme contratado.