Atraso na Entrega e Falta de Transparência no Empreendimento CTV BEAT

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Rio de Janeiro - RJ

20/02/2026 às 11:02

ID: 241182041

Gostaria de manifestar pela milésima vez meu profundo descontentamento com essa empresa, em relação ao empreendimento CTV BEAT. Realizei a assinatura do meu contrato com a empresa no dia 15/10/2024, acreditando que eu conseguiria realizar meu sonho. Estamos no dia 20/02/2026 e nada foi feito. Inúmeras tentativas de contato, reunião que só foi agendada porque os clientes insistiram (lembrando que os clientes fizeram um grupo por conta própria, já que a CTV não fez questão de reunir os compradores do imóvel em grupo nenhum), dentre outros. Nunca conseguem dar uma resposta coerente, sempre adiam prazo, sempre dizem que "no mês que vem", e ainda têm a coragem de afirmar que o atraso na assinatura com a Caixa não vai interferir no cronograma da entrega do apartamento. Não precisa ser muito inteligente para saber que é [Editado pelo Reclame Aqui], obviamente interfere. Pelo amor de Deus, estamos cansados. O que de fato está faltando? De respostas genéricas estamos cansados, não queremos saber de explicações genéricas, queremos um posicionamento dos próximos andamentos. Já que dizem tanto que a CTV é uma empresa que atua há anos no mercado de forma ética, procurem agir como tal, porque nós que compramos o empreendimento CTV BEAT não recomendamos a empresa para ninguém.

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Resposta da empresa

23/03/2026 às 18:52

Prezada, boa noite!

Compreendemos sua insatisfação e sentimos pelo cenário relatado.

Reforço que estou em contato direto com você, acompanhando seu caso com a devida atenção e buscando, junto aos setores responsáveis, um posicionamento mais claro sobre os próximos andamentos.

Toda a assistência está sendo prestada pelos canais oficiais da empresa, e sigo à disposição para te auxiliar sempre que necessário.

Em breve, retorno com um esclarecimento mais detalhado. Conte comigo!