Pendências de construção

Olá! Como vai?

Lamentamos que essa tenha sido a sua percepção em relação ao empreendimento.

Informamos que todas as pendências mencionadas e que chegaram ao conhecimento da CTV já estão sendo acompanhadas pelos setores responsáveis, que vêm adotando as providências necessárias para a sua regularização.

Após a entrega do empreendimento, as demandas relacionadas às áreas comuns são tratadas por meio dos chamados abertos pelo síndico junto à construtora, enquanto as ocorrências nas unidades privativas são atendidas pelo nosso SAC, mediante abertura de chamado pelo próprio morador. Dessa forma, conseguimos acompanhar cada solicitação e direcioná-la ao setor competente para a devida análise e resolução.

Reforçamos o nosso compromisso em prestar o suporte necessário aos clientes e ao condomínio, buscando solucionar as demandas que são de nossa responsabilidade da forma mais célere possível.

Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos e para acompanhar eventuais solicitações que ainda estejam em andamento.

Contratamos uma firma de engenharia ,a qual constatou várias pendências, inclusive na rede de incêndio do condomínio, o problema e que nao conseguimos ainda nem ter um CNPJ e consequentemente um.seguro incêndio por pendências de documentações, inclusive os bombeiros já visitaram o condomínio constatado o fato, ainda nao conseguimos também regularizar a conta do fornecimento de água por existir um débito com a Águas do Rio, toda pendência já enviada a CTV pelos canais oficiais ,aguardando uma solução. Bastante preocupante, principalmente pelos fatos narrados .