Dificuldade em solicitar segunda via de boleto

Resolvido
Santo André - SP
20/02/2026 às 10:48
ID: 241180011
Bom dia,
Mais uma vez sinalizando a dificuldade de solicitar a segunda via de boleto. Estou há mais de 2 dias tentando e nada.
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 15:53
Prezada,
Pedimos desculpas pelo transtorno. Identificamos que houve uma instabilidade em nosso sistema, o que acabou dificultando a emissão da segunda via do boleto nos últimos dias.
A situação já foi ajustada e o sistema está funcionando normalmente. Você já pode tentar novamente a emissão. Caso ainda encontre qualquer dificuldade, por favor, nos informe que encaminhamos o boleto diretamente para você.
Atenciosamente,
CTZ para Condomínios
Consideração final do consumidor
25/02/2026 às 15:48
Muito obrigada pelo pronto atendimento, o problema foi resolvido com total cordialidade.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10