Compra descontada do cartão e e-mail não respondido
Respondida
São Paulo - SP
11/04/2022 às 11:00
ID: 141606191
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 19 de março, parcelado em 2 vezes, debitaram do cartão o valor mas até agora não dá sandalia, mando e-mails e não respondem. Hoje já mandei mas um email caso não respondam irei ao Procon reclamar dessa loja.
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Resposta da empresa
18/08/2022 às 17:46
Olá Hellen,
Peço que entre em contato em nosso e-mail oficial que iremos resolver o seu caso, daremos total suporte para sua reclamação! Pedimos perdão pelo transtorno causado.
Email: *******
Atenciosamente,
Jaqueline - Equipe de Atendimento ao Cliente